Программа вебинара
директор ООО «ЮрМедЗдрав», член Общественного Совета при Министерстве здравоохранения Челябинской области, член Совета по саморегулированию предпринимательской и профессиональной деятельности Торгово-промышленной палаты Российской Федерации
Целищева Эльвира Александровна
Рассмотрение жалоб и претензий пациентов. Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в РФ» и Закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при рассмотрении претензий пациентов.
Рассмотрение жалоб пациентов в рамках внутреннего контроля качества и безопасности медицинской: особенности, порядок, правовые последствия и риски.
Рассмотрение жалоб пациентов в рамках ведомственного и государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности: особенности, порядок, правовые последствия и риски.
Подготовка и проведение переговоров с пациентом (заказчиком). Выработка оптимального решения для обеих сторон спора.
Подготовка документации, необходимой для закрепления достигнутого соглашения (дополнительные соглашения, договоры, протоколы, мировые соглашения и т.п.)
Преимущества
Актуальность
На данном вебинаре Вы узнаете из первых уст самую востребованную информацию
- Правовое регулирование споров пациентов
- Рассмотрение жалоб и претензий пациентов
- Рассмотрение жалоб пациентов в рамках внутреннего контроля качества
- Рассмотрение жалоб пациентов в рамках ведомственного и государственного контроля качества и безопасности медицинской
- Подготовка и проведение переговоров с пациентом
Общение
Возможность во время вебинара задавать вопросы эксперту
- Наладить контакты с экспертом
- Заранее составить интересующие вопросы
- Общение в формате реального времени
- Материалы, которых нет в открытом доступе
- Презентации для применения в дальнейшей работе
- Подготовка документации, необходимой для закрепления достигнутого соглашения
Материалы
Эксклюзивные материалы, которых нет в общем доступе, подготовленные экспертом
- примеры успешных решений
- Медицинские споры
- Досудебное регулирование
- правовые последствия и риски
- Выработка оптимального решения для обеих сторон спора
- закрепление достигнутого соглашения
- Правовое регулирование споров
Видео
Видеозапись вебинара позволит Вам без дополнительных затрат обучить специалистов
- Простота
- Доступность
- Наглядность
- Варианты
- Примеры
- Предметность
- Вариация
- Четкость
Варианты участия
Индивидуальный
без раздаточных материалов
3 380 ₽
за одного участника
- 2 часовой вебинар
- Возможность задавать вопросы во время вебинара
- -
- -
- -
- -
Профессионал
с раздаточными материалами
4 380 ₽
за одного участника
- 2 часовой вебинар
- Возможность задавать вопросы во время вебинара
- Презентация эксперта
- Видеозапись вебинара
- Диплом участника
- Сертификат участника
Профессионал +
раздаточные материалы + оригиналы диплома и сертификата
4 980 ₽
за одного участника
- 2 часовой вебинар
- Возможность задавать вопросы во время вебинара
- Презентация эксперта
- Видеозапись вебинара
- Диплом участника в распечатанном виде
- Сертификат участника в распечатанном виде
Командный
для коллективного участия
9 980 ₽
до 5 участников
- 2 часовой вебинар
- Возможность задавать вопросы во время вебинара
- Презентация эксперта
- Видеозапись вебинара
- Диплом на каждого участника
- Сертификат на каждого участника
* Диплом и сертификат участника предоставляется в электронном виде.
Предоставление диплома и сертификата в распечатанном и ламинированном виде Почтой России
осуществляется за дополнительную плату - 600 руб.
Для кого мероприятие?
Вы готовы участвовать в вебинаре?
Заполните форму или позвоните нам!
Многоканальный телефон:
+7 (812) 467-41-30
+7 (812) 467-41-30
Куратор проекта:
+7 (950) 808-61-30
+7 (950) 808-61-30
Электронная почта:
stepanenkova@mc-dpo.ru
stepanenkova@mc-dpo.ru
Контакты
© 2021. Международный центр дополнительного профессионального образования.